Votre fidélité mise à l'honneur !

Terre de Bougies est ravie de vous présenter son programme de récompense spécialement conçu pour valoriser votre fidélité et votre participation au sein de notre communauté d'artisans.

  • 1

    JE ME CONNECTE

    Je crée un compte ou je me connecte sur le site et je rejoins les programmes automatiquement.

  • 2

    JE PARTICIPE

    Je sélectionne la mission qui me correspond (une photo, une vidéo, etc) ou j'effectue des achats.

  • 3

    JE SUIS RÉCOMPENSÉ

    Je gagne des réductions, des privilèges et des cadeaux en échangeant mes points ou grâce à mes dépenses.

Découvrez nos programmes de récompenses exclusifs, conçus pour remercier votre fidélité et valoriser votre engagement. Vos achats et votre participation active dans la communauté Terre de bougies sera mise à l'honneur ! Une FAQ est disponible en bas de page.

Gagnez des points

Réalisez des achats ou effectuez de petites missions vous permettant de gagner des points échangeables contre de multiples récompenses. (Les points liés à vos commandes - hors frais de port - sont crédités 30 jours après l'achat.)

10 points
10 points
Dépensez 1€ sur le site 🛍️
250 points
250 points
Déposez un avis Trustpilot ✍️
300 points
300 points
Envoyez-nous votre création du moment 📸
100 points
100 points
Répondez à notre sondage 🤔
  • 2 000 points

    Bon d'achat - 10 €

  • 1 700 points

    Briquet électrique rechargeable TDB

  • 5 000 points

    Pack de 10 parfums thématiques de Grasse

  • 6 000 points

    Bon d'achat - 30 €

  • 3 500 points

    Tablier avec flocage Terre de Bougies

  • 10 000 points

    Bon d'achat - 50 €

Partagez vos idées, vos créations et inspirons-nous mutuellement !

Comme membre de notre communauté, vous n’êtes pas qu’un simple client : vous faites vivre notre marque, notre passion et l'histoire de l'artisanat à travers chacune de vos créations. Aujourd’hui, nous vous invitons à briller en participant à nos missions.

Partagez vos créations réalisées avec nos produits, ou accomplissez de petites missions.

Recevez et testez gratuitement nos produits en avant-première ! (prochainement)

Testez nos produits gratuitement avant leur lancement et faites-nous part de vos retours. À chaque campagne, nous sélectionnons les profils les plus adaptés : nos clients fidèles disposent d’un avantage et certains tests sont réservés à nos clients VIP, tandis que d’autres sont accessibles à tous. Une fois sélectionné(e), vous recevez gratuitement les produits chez vous et réalisez les missions demandées, qui vous rapportent des points cumulables avec notre programme de fidélité.

Nous examinons chaque candidature avec soin et sélectionnons un panel de profils variés, représentatif de l’ensemble de nos clients.

Questions fréquentes

Il vous suffit de créer un compte sur notre site ou de vous connecter si vous en avez déjà un. Vous serez automatiquement associé à l’ensemble de nos programmes sans délai.

Les points générés par des achats réalisés hors connexion à un compte ne peuvent pas être crédités rétroactivement.
Les points et montants de commandes (hors frais de port) sont crédités automatiquement après 30 jours. Les commandes prises en compte sont postérieures au 1ᵉʳ août 2024.

Chaque palier fidélité atteint est valable pendant 1 an. Lorsque vous accédez à un palier supérieur, votre période d'un an recommence immédiatement. Chaque année, nous évaluons vos achats réalisés au cours des 12 derniers mois pour déterminer votre statut : maintien, progression ou ajustement du palier. Ainsi, votre fidélité est toujours reconnue et récompensée.
  • Accédez à l'onglet « Comment utiliser vos points ? » dans l’espace club de fidélité.
  • Sélectionnez la récompense souhaitée (codes de réduction, parfums au choix, cires, accessoires…) et échangez vos points contre celle-ci. Pour les récompenses "au choix" vous ne choisissez pas le produit à cette étape. Vous obtiendrez alors un code promo.
  • Ajoutez-le ou les articles souhaité(s) et concerné(s) par la récompense à votre panier en respectant les conditions d’éligibilité indiquées sur chaque offre. Pour les réductions, respecter simplement les conditions minimales d'achat.
  • Appliquez le code promo obtenu à l'étape de paiement.
Retrouvez vos récompenses disponibles en accédant à l’espace club de fidélité dans l'onglet « Mes récompenses ». Les récompenses de palier sont notamment disponibles à cet endroit. Vous pouvez également activer des notifications dans votre espace fidélité.
*Pour bénéficier du bon d'achat d'anniversaire, vous devez renseigner la date de naissance dans la mission de l'espace club même si cette dernière est déjà renseignée dans votre espace client.
Accédez à l’espace Club, onglet « Mes récompenses », ou cliquez directement sur la récompense souhaitée pour en consulter les conditions. La description vous détaille tout.
La plupart des récompenses et les points ne disposent pas de date d’expiration fixe. Si une offre spécifique comporte une limite, nous vous en informerons.

Les codes de parrainage ainsi que les codes d'anniversaire sont valables 30 jours à réception.

Les récompenses obtenues restent applicables même si vous avez changé de palier depuis leur obtention.
Certaines missions nécessitent une validation manuelle de notre équipe ou sont accessibles uniquement à nos meilleurs clients. Chaque test a ses propres critères de sélection.
Le nombre de filleuls est limité par période, même si vous possédez plusieurs comptes. Vous devez avoir passé au moins une commande pour parrainer.