2024: Un anno importante per Terre de Bougies
L'anno 2024 ha segnato una svolta decisiva per TDB . Grazie al vostro prezioso feedback, abbiamo lanciato un nuovissimo sito, progettato per offrire un'esperienza di acquisto semplice, fluida e personalizzata.
Questo nuovo spazio online ti offre inoltre un accesso migliore a informazioni pratiche e a documentazione in continua evoluzione. Siamo orgogliosi di aver compiuto questo passo per supportarvi al meglio nei vostri successi.
Vorremmo esprimere la nostra profonda gratitudine ai clienti che hanno trovato il tempo di condividere con noi il loro feedback, nonché a coloro che hanno dimostrato comprensione di fronte agli inconvenienti tecnici riscontrati nei primi giorni.
Servizio clienti in continua evoluzione
Il nostro servizio clienti è stato rafforzato, in particolare garantendo risposte più rapide alle vostre richieste via e-mail. Questo approccio dimostra la nostra volontà di rimanervi vicini e di rispondere in modo efficace alle vostre aspettative.
Nuovi modi per premiare il tuo impegno
Uno degli eventi più importanti del 2024 è stato il lancio del nostro nuovissimo programma fedeltà. Questo innovativo sistema ti consente, in base ai tuoi acquisti e al tuo coinvolgimento, di accumulare punti per ogni euro speso, ma anche completando diverse missioni.
Questo programma si evolverà a partire da gennaio 2025 con un sistema di premi a livelli, che terrà conto dell'importo speso nell'arco di un anno e offrirà vantaggi aggiuntivi quali un servizio clienti prioritario, sconti permanenti e molto altro ancora.
Una pagina dedicata sul nostro sito web presenterà presto tutti i dettagli di questi nuovi vantaggi, non appena saranno disponibili.
Notifiche personalizzate per non perdere nulla
Come avrai notato, nella parte superiore del nostro sito è disponibile un'area notifiche personalizzata.
Dall'inizio del 2025 continueremo a migliorare questo sistema. Verrai informato in anticipo sulle modifiche alle normative o ai documenti sui profumi, sulle cessazioni di produzione di prodotti e sui nuovi prodotti importanti.
Questo servizio ha lo scopo di aiutarti ad anticipare e pianificare le tue esigenze in totale tranquillità.
I nostri migliori auguri per il 2025
Vorremmo ringraziarvi di cuore per la fiducia e la fedeltà che ci avete dimostrato durante tutto quest'anno. Il vostro feedback e il vostro supporto sono stati la forza trainante della nostra crescita e innovazione.
Tutto il team Terre de Bougies vi augura delle felici feste con i vostri cari e vi invia i suoi migliori auguri per il 2025. Che questo nuovo anno vi porti gioia, successo e grandi opportunità! Non vediamo l'ora di scrivere una nuova pagina insieme a te.
Grazie ancora per la vostra fiducia e lealtà. Arrivederci!
Asanaty, Bruno e tutto il team.
