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    Puede ser informado cuando un producto vuelva a estar en stock cuando haya iniciado sesión en su cuenta, yendo a la ficha del producto y haciendo clic en "Notificarme cuando el producto esté disponible".

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  • Sí, apadrinar a tus seres más queridos te permite obtener ciertos descuentos para ti y para tu ahijado bajo ciertas condiciones.

    También tenemos varias formas de premiar tu fidelidad.
  • Terre de Bougies ofrece programas de fidelidad y embajadores para premiar tus compras y tu compromiso.

    Gana puntos por cada euro que gastes, recomienda a tus amigos y familiares, y disfruta de ventajas exclusivas en función de tu gasto anual.

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  • En Terre de Bougies, nuestra filosofía es sencilla: le ofrecemos los precios más competitivos, sea cual sea su estatus.

    Si busca descuentos adicionales y mayores cantidades de materias primas, no dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto a nuestro departamento comercial. Le proporcionaremos un presupuesto a medida.

    Ofrecemos presupuestos para toda nuestra gama de fragancias, pero también para materias primas para velas y fundentes.

    Estas son las cantidades mínimas para ser elegible:
    • Ceras:la cantidad mínima de cera es de 450 kg por referencia y por pedido.
    • Fragancias de Grasse:las fragancias son elegibles para la venta al por mayor por un mínimo de 10 kg por referencia y por pedido.
    • Macetas y Recipientes:la cantidad mínima para los recipientes de vidrio, cerámica u hormigón es de 500 unidades.
    • Mechas y Tintes:para las mechas, la cantidad mínima es de 2500 unidades por referencia y por pedido. En cuanto a los tintes, el pedido mínimo es de 2 kg por referencia y por pedido.

    Tenga en cuenta que estas cantidades mínimas pueden variar en función de los productos y referencias que elija.

    Para obtener información más detallada, puede ponerse en contacto con nuestro departamento comercial en el +33 3 89 22 77 65 o visitar nuestra página dedicada a los profesionales.

    Por último, puede seguir consiguiendo fragancias descatalogadas, todo ello a un precio excelente. (10 kg mínimo).
  • ¿Está experimentando problemas de visualización o errores en su navegación?Puede que esté experimentando los siguientes problemas:
    • No puede iniciar sesión en su cuenta de cliente.
    • Imposibilidad de llenar su cesta y realizar un pedido.
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    Puede contactar con nosotros para hacernos llegar su inquietud. Es posible que los siguientes consejos solucionen su problema.Para resolver estos problemas, intente Ctrl + Mayús + R (Comando (⌘) + Mayús + R para Mac) o borre la caché de su navegador eliminando al menos las "Cookies" y la "Caché".Los enlaces a los pasos para cada navegador se encuentran a continuación:
  • Los puntos y los importes de los pedidos se acreditan automáticamente al cabo de 30 días.

    Cada nivel alcanzado mantiene su validez durante 1 año.Cuando alcanzas un nuevo nivel superior, comienza automáticamente un nuevo año de validez. Cada año, analizamos tus compras de los últimos 12 meses (a partir de agosto de 2024) para confirmar tu estado actual, ascenderte o ajustar tu nivel.

    Más información en nuestra página dedicada.

  • Pedidos y entrega

  • Puedes elegir los siguientes métodos de entrega al realizar tu pedido:
    • Colissimo Point Retrait & à Domicile
    • UPS Standard, Express & Point relais
    • DHL Standard
    • DPD Predict
    • Par transporteur spécialisé (gros volumes)
    • Retrait à notre dépôt (68)

    Más detalles en nuestra página de información sobre plazos y condiciones de entrega.
  • Hacemos todo lo posible para procesar su pedido lo antes posible. Entregamos a casi todos los destinos del mundo.

    Nuestro objetivo es entregar su paquete al transportista al día siguiente para todos los pedidos realizados antes de medianoche (excluyendo periodos de mucho trabajo). Se le entregará en un plazo de 48 a 72 horas.

    Un servicio exprés está disponible para todos los pedidos validados con UPS Express antes de las 12 del mediodía sólo para Francia Metropolitana, salida del paquete el mismo día, entrega en 24/48h.

    La posibilidad de ser entregado donde usted quiera: en su domicilio o en un Punto de Retransmisión.

    La posibilidad de recoger su paquete mediante Click and Collect en nuestras instalaciones de Alsacia en Volgelsheim (68600).

    El cálculo de la contribución a los gastos de envío tiene en cuenta el peso neto del producto.

    Los plazos de entrega se calculan a partir de la expedición de su pedido. El número de seguimiento de su paquete puede tardar hasta 24 horas en ser actualizado por el transportista, incluso si su paquete ya ha sido entregado.

    Más información.
  • Entregamos en Francia metropolitana (incluidas Córcega y Mónaco) así como en toda Europa.

    También es posible la entrega en América del Norte, América del Sur, África, Asia o incluso Oceanía.

    También cubrimos todas las DOMINACIONES lejanas y cercanas: Guadalupe, Isla Reunión, Martinica, San Martín, San Bartolomé, Polinesia Francesa, Guayana Francesa, Nueva Caledonia, Mayotte, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna, Mauricio.

    Más información.
  • Nuestro local se encuentra en Volgelsheim en Alsacia (68600), sin embargo, no tenemos tienda física. Sólo operamos a través de nuestra página web. Por lo tanto, es imposible realizar pedidos in situ.

    Aún así, puede recoger su pedido realizado en el sitio en nuestros locales. El pedido debe ser validado, pagado en el sitio con la opción "Recogida en tienda" como método de entrega.

    Si no ve esta opción, deberá contactarnos para que podamos desbloquear este método de entrega para su cuenta.

    La entrega es gratuita en nuestro depósito TERRE DE BOUGIES en 1 rue de la clef des champs, 68600 Volgelsheim.

    Sus pedidos están disponibles a partir del día siguiente. A continuación, se le enviará un SMS o un correo electrónico para informarle de cuándo estará disponible su pedido. Abrimos de lunes a viernes de 8:30 a 12:00 horas y de 14:00 a 16:30 horas.
  • Modificar un pedido es imposible. ¡Una vez que se ha realizado, se registra automáticamente y se procesa lo más rápidamente posible. Por favor, póngase en contacto con nosotros!
  • Tenemos un procedimiento muy específico en caso de incumplimiento de los plazos de entrega de más de 3 días (7 días en caso de carta con seguimiento) o en caso de pérdida comprobada del paquete por parte del transportista.

    En este caso, contacta con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos iniciar una búsqueda con el transportista. En caso de pérdida comprobada del paquete, reenviaremos un segundo pedido a nuestro cargo.

    Ponemos lo mejor de nosotros mismos para embalar correctamente sus productos antes del envío. Por favor, compruebe la integridad del paquete al recibirlo. Si parece abierto o dañado, debe rechazar el paquete o hacer reservas por escrito en el albarán del repartidor.

    No dude en contactarnos para cualquier incidencia.
  • Cada cliente dispone de un periodo de retractación de 30 días hábiles a partir de la fecha de recepción de su paquete.

    Durante este periodo y si el producto recibido no le satisface, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar una nota de abono o un reembolso.

    En ese caso, deberá devolver el producto junto con el formulario debidamente cumplimentado.

    Al recibir el paquete devuelto, nuestro servicio posventa comprobará la integridad del pedido e iniciará el procedimiento de abono o reembolso.

    Incidimos en que el producto debe estar perfectamente nuevo (o muy bien desembalado)     cuando se devuelva para que se efectúe el reembolso.

    Más información.

  • Fragancias

  • No proporcionamos muestras.El envase más pequeño es de 30 mL para la mayoría de las fragancias y de 250 mL para otras.

    Para probar nuestras fragancias, opte por un paquete descubrimiento o benefíciese de fragancias intercambiables gracias a nuestro programa de fidelización!
  • A menudo oímos hablar de las CMR (sustancias carcinógenas, mutágenas y reprotóxicas), pero ¿deberíamos preocuparnos por ellas?

    Como nuestras fragancias se basan en sustancias naturales, es habitual encontrar CMR en su composición. Por lo general, tienen un papel que desempeñar en el olor de ciertas fragancias, y eliminarlas por completo reduciría la calidad o la cantidad de fragancias disponibles.
    Nuestras fragancias pueden contener, en estado bruto, niveles de CMR (sustancias carcinógenas, mutágenas y reprotóxicas) que oscilan entre el 0,1% y el 3,3%.

    Sin embargo, en una vela en la que la fragancia representa alrededor del 10% del producto (el resto es cera), la concentración de estas sustancias se diluye considerablemente. Por ejemplo, una fragancia que contiene un 1,62% de sustancia reprotóxica se encuentra en torno al 0,16% en la vela final, un nivel muy por debajo de los umbrales reglamentarios y, por tanto, seguro en condiciones normales de uso.

    A modo de comparación, productos cotidianos como ciertos aceites esenciales, el cloro de las piscinas o incluso la carne a la parrilla también contienen de forma natural estas sustancias sin estar prohibidas ni suponer un riesgo importante cuando se utilizan.

    El ftalato, o más concretamente en nuestro caso el ftalato de etilo, está presente en ocasiones en nuestras fórmulas. Este ftalato no está clasificado como peligroso según la normativa vigente y se utiliza habitualmente en cosmética (brillo de labios, delineador de ojos...).No debe confundirse con otros ftalatos prohibidos en Francia en la industria del juguete (hola juguetes "Made in China").

    La vainillina es una deliciosa sustancia aromática que se encuentra en las vainas de vainilla o producida sintéticamente. Es un ingrediente popular para realzar los sabores de diversos productos, como los perfumes.
    La vainillina es el aromatizante más utilizado en el mundo. Se puede encontrar en muchos alimentos deliciosos, como helados, yogures, galletas y productos de confitería, e incluso en algunos medicamentos. La vainillina es el aromatizante más utilizado en el mundo.
  • Todas nuestras fragancias son desarrolladas por Terre de Bougies y fabricadas en Grasse, Provenza, Francia, por maestros perfumistas de renombre. Cumplen las normas europeas (CLP CE N°1907/2006 & 1223/2009/CEE) y francesas (IFRA).

    Ofrecemos más de 200 fragancias sin CMR ni ftalatos de etilo. Ninguna de las fragancias de nuestro catálogo está testada en animales. Nuestras fragancias son totalmente aptas para veganos.

    Al igual que las fragancias cosméticas de primeras marcas, nuestras fragancias de calidad se crean a partir de materias primas a menudo nobles, naturales y/o sintéticas. La profesión de nariz es un verdadero arte que combina creatividad y química.
    Así que ya debería saber que nuestros perfumistas disponen de una media de 4500 materias primas y que las posibilidades olfativas de las que disponen son prácticamente ilimitadas....

    Encuentre nuestro artículo del blog en el que se explican con más detalle estos importantes conceptos.
  • Comercializamos concentrados de perfumes profesionales,se fabrican exclusivamente en Francia y por lo tanto cumplen con el CLP (Europa), (clasificación, etiquetado y envasado de sustancias químicas y sus mezclas).

    Estos logotipos y menciones se encuentran en muchos productos, incluso en el etiquetado de su jabón lavavajillas. Se trata de una obligación legal que respetamos escrupulosamente.

    Consulte nuestras fichas de datos de seguridad al final de la página.
    Para cualquier duda, estamos a su entera disposición. Para cualquier duda, estamos a su entera disposición.
  • Un perfume debe conservarse al abrigo de la luz y a temperatura ambiente (20°C).
    En estas condiciones, podrá conservar su aceite durante 24 meses, como máximo. Si la fragancia se cristaliza, simplemente caliéntelo a 30°C como máximo.
  • Estas fragancias suelen elaborarse a partir de nobles materias primas naturales.

    Así, por ejemplo, el aceite de jazmín puede tener una tonalidad diferente según el lugar de recolección y la estación del año.

    Esta es la diferencia entre un perfume natural que incluye procesos sintéticos y un perfume 100% sintético. Perfume de jazmín.
  • Cuando ya no deseamos vender una fragancia, suele encontrarse en nuestra "fin de serie/colección" colección. Esta categoría le permite encontrar todas nuestras fragancias que ya no se ofrecerán directamente para su compra en el sitio con variaciones de 30 mL, 250 mL o 1 L antes de que se desactiven.

    Pero, ¡todavía es posible pedir estas fragancias después de que se agoten las últimas existencias!
    Para ello, aparece una mención en las características de la ficha de producto y sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros para beneficiarse de una oferta en la cantidad que desee.

    ¡Tenga en cuenta! Es posible pedir perfume(s) en estas condiciones para un pedido mínimo de 10 kg por referencia. Tras una primera toma de contacto, le haremos una oferta adecuada. Preguntas.
  • Sea una fragancia para cualquier tipo de creación, somos capaces de crear cualquier fragancia a su medida. Deberá enviarnos una muestra e indicarnos la cantidad que necesita (siendo el mínimo 10 kg).

    Todos los costes de desarrollo corren a su cargo.

    Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas al respecto. Preguntas frecuentes.

  • Velas

  • Clasificamos nuestras velas en tres familias principales:

    Velas vertidas en recipiente:

    La cera derretida se vierte en un recipiente resistente al calor (vidrio, tarro, etc.) en el que arderá por completo. Esta categoría incluye:
    • Las velas perfumadas
    • velas de calentamiento, a menudo servidas en un plato de aluminio para decorar o aromatizar el ambiente
    • velas golosas, con aromas dulces y diseños inspirados en los postres
    • Las velas de masaje, diseñadas con una cera de bajo punto de fusión para extraer con seguridad un aceite de masaje después de apagarlas
    • Las velas de gel, elaboradas con un gel de parafina.

    Velas moldeadas:

    En este caso, la cera se vierte en un molde (de silicona, látex o policarbonato) antes de desmoldarla para obtener formas variadas. Esta técnica ofrece una hermosa diversidad de creaciones decorativas, tales como:
    • La clásica vela de pilar y su versión más pequeña, la vela votiva, ideal para sublimar una mesa
    • La vela de tealight, con su aspecto redondo y su prolongado tiempo de combustión
    • La vela flotante, que recuerda a los fondant bailando sobre la superficie del agua
    • La vela pantalla, diseñada para tamizar y difuminar suavemente la luz
    • La cierge, larga y cónica, que también puede hacerse por inmersión

    Velas de inmersión:

    Este proceso consiste en sumergir sucesivamente un soporte en cera fundida para crear varias capas. Con esta técnica se pueden crear velas esculpidas con notables efectos artísticos. También se pueden fabricar velas con este método.

    Para saber más sobre cada una de estas técnicas, consulta nuestra guía completa sobre velas.
  • Para empezar, le aconsejamos que se informe sobre los diferentes componentes de una vela, así como sobre el equipo esencial que necesitará. También puedes leer nuestro glosario para aprender todos los términos básicos, y así entender mejor nuestras distintas guías que necesitarás leer después.

    Los componentes principales de una vela

    Los componentes básicos:
    • La cera es el ingrediente principal y más importante. Existen diferentes tipos de cera adaptados a la creación deseada: cera mineral, vegetal o animal.
    • También es necesario elegir la mecha, que puede ser de algodón o de madera. La longitud y el tamaño de las mechas pueden variar en función del tipo de vela que se desee.
    • Igual de importante es elegir un recipiente o molde adecuado en función del tipo de creación que se esté planeando.

    Componentes secundarios

    Estos incluyen:
    • ¡La fragancia que formará la identidad misma de su vela!
    • Los aditivos para la cera o la fragancia para mejorar el rendimiento o la eficacia de estas materias primas.
    • Tintas y decoraciones. Tenga en cuenta que la mica no es recomendable, aunque puede seguir utilizándose en determinadas creaciones.
    • Accesorios y máquinas para acelerar el rendimiento de su producción o mejorar su calidad.

    Accesorios esenciales

    Aquí tienes los accesorios esenciales:
    • Termómetro:Conocer la temperatura de tu cera o mezcla es esencial
    • Contenedores medidores:Como en la cocina, una receta de éxito es aquella con la que se respetan escrupulosamente las dosis.
    • Dispositivo para centrar la mecha: Como explicamos en nuestra guía sobre mechas, ¡una mecha descentrada crea muchos problemas!
    • Pellets/ceras adhesivas: Es muy útil para fijar correctamente la mecha en el recipiente
    • Contenedor de baño marino: Si no dispone de un dispositivo para fundir, esto sigue siendo lo mínimo que debería tener.
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  • La cera de soja C3 de Cargill es una cera 100% de soja que requiere la adición de aditivos como la estearina, por ejemplo, para lograr un rendimiento óptimo.

    La cera de soja 4130 de Kerax es una cera formulada que está lista para ser utilizada directamenteen y que no requiere la adición de aditivos específicos para un rendimiento óptimo.
  • La cera para velas de contenedor es cera que verterá en recipientes (vidrio, metal...) que quemarán en él, mientras que la cera para velas moldeadas es cera que verterá en un molde (silicona, policarbonato, vidrio...) que luego desmoldará para quemar.

    La cera para velas de recipiente se adherirá a las paredes de los recipientes, mientras que la cera para velas moldeadas creará un ligero encogimiento para permitir su desmoldeo, también se puede utilizar para hacer fondant perfumados. La cera para velas de recipiente es una cera que verterás en un molde (silicona, policarbonato, vidrio...) que luego desmoldarás para que arda.
  • Al principio es difícil saber qué mecha utilizar para su creación. Depende del tipo de vela, de la cera utilizada y del diámetro de tu recipiente.

    La mecha que elijas puede afectar a la combustión, fusión y difusión del aroma de tu vela. Echa un vistazo a nuestra guía para ayudarte a elegir la mecha adecuada.

    Es importante saber que:
    • Una mecha débil puede provocar la formación de un cráter en la vela.
    • Una mecha demasiado potente puede producir una llama intensa con un consumo excesivo.
    • Una mecha bien ajustada debe fundir la cera uniformemente en todo el diámetro con una altura de charco de 10 mm.
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  • Los colorantes líquidos para velas también pueden utilizarse con ceras de origen mineral o vegetal.

    La dosificación es más precisa y los colores se pueden mezclar entre sí muy fácilmente.

  • Crear ambiente

  • Un fondant perfumado es una pequeña pastilla de cera sin mecha, que, una vez derretida, difunde una fragancia por toda la casa. Se suele utilizar para aromatizar eficazmente grandes estancias y crear un ambiente cálido.

    Hemos escrito una guía completa con todo lo que necesitas saber sobre los guijarros de cera perfumados. Fondant perfumado.
  • Las micas están principalmente adaptadas para colorear fondants perfumados, cosméticos para el hogar y, por supuesto, jabones.

    Por otro lado, no recomendamos utilizar micas en velas. De hecho, la mica es un colorante en polvo que corre el riesgo de saturar la mecha e impedir que funcione correctamente. La mica es un colorante en polvo que corre el riesgo de saturar la mecha e impedir que funcione correctamente.
  • La cera que contiene soja (C3 y 4130) no permite crear fondants perfumados.

    Para la C3, aún puede obtener grandes resultados si utiliza además un 5% de cera de abejas.

    Le recomendamos utilizar una cera para velas moldeadas y fondants (4120, Colza, Coco u Oliva) Para la C3, aún puede obtener grandes resultados si utiliza además un 5% de cera de abejas. Le recomendamos utilizar una cera para velas moldeadas y fondants (4120, Colza, Coco u Oliva).
  • Para un almacenamiento óptimo, guarde sus fondants en un lugar oscuro, lejos de la luz solar directa y en un recipiente hermético.

    Coloque el fondant de cera en un quemador de perfume y encienda una vela de té debajo. El calor derretirá el fondant y difundirá su fragancia.

    Es aconsejable esperar de 48h a 72h después de haberlos hecho para que la difusión de la fragancia sea óptima. Cuidado con la cera.
  • Encontramos 3 tipos de difusores en nuestra web:
    • Difusores de varilla (cañas o varillas de ratán): ideales para una difusión suave y continua.
    • Difusores de coche: fáciles de fijar al retrovisor o a las rejillas de ventilación.
    • Difusores de ambiente y brumas textiles: perfectos para una difusión instantánea.

    Para obtener más información, descubra nuestra guía completa de difusores para el hogar.
  • Para ajustar la intensidad de la difusión, puedes añadir o quitar varillas de ratán. Cuantas más varillas, más intensa será la difusión.

    Recomendamos colocarlo en una habitación pequeña (hasta 20m²)o en zonas de mucho tránsito como la entrada o el aseo. Para saber más, descubre nuestra guía completa de difusores para el hogar.

  • Cursos de formación

  • Hemos escrito artículos completos en nuestro blog que actualizamos regularmente.
  • Ofrecemos muchos cursos de formación a distancia o en nuestros locales en Alsacia.

    Los cursos de formación están dirigidos tanto a principiantes como a profesionales (en función de su objetivo).

    Por término medio, los cursos duran entre 1,5 y 5 horas. Se desarrollan en pequeños grupos para favorecer el diálogo y la disponibilidad del profesional.

    Dependiendo del curso, se tratan diferentes temas:
    • Técnicas de creación de velas perfumadas (ceras, mechas, aditivos, fragancias).
    • Conocimiento de las ceras (cera vegetal, cera mineral, etc).
    • Técnicas de creación de velas moldeadas y fondant (tipo de cera, elección de las mechas, colorantes, aditivos).
    • Estrategias de venta (evolución del mercado, legislación, FDS y CLP, evolución de los comportamientos).
    • Asistencia personalizada.
  • Técnicas de creación de velas aromáticas (ceras, mechas, aditivos, fragancias).
  • Nuestros cursos de formación pueden no estar cubiertos económicamente por las distintas organizaciones (p. ej. CPF). Formación a distancia.