¡Premiamos tu fidelidad!

Terre de Bougies se complace en presentarte su programa de recompensas, especialmente diseñado para valorar tu fidelidad y tu participación dentro de nuestra comunidad de artesanos.

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¿Cómo funciona?

  • 1

    INICIO SESIÓN

    Creo una cuenta o inicio sesión en el sitio y me uno automáticamente a los programas.

  • 2

    PARTICIPO

    Selecciono la misión que más me conviene (una foto, un vídeo, etc.) o realizo mis compras.

  • 3

    RECIBO MI RECOMPENSA

    Consigo descuentos, ventajas y regalos canjeando mis puntos o gracias a mis compras.

Descubre nuestros programas de recompensas exclusivos, diseñados para agradecer tu fidelidad y valorar tu compromiso. ¡Tus compras y tu participación activa en la comunidad Terre de Bougies serán recompensadas! Encontrarás las preguntas frecuentes al final de la página.

Gana puntos

Realiza compras o pequeñas misiones que te permitirán ganar puntos canjeables por múltiples recompensas. (Los puntos vinculados a tus pedidos —excluidos los gastos de envío— se abonan 30 días después de la compra.)

10 puntos
10 puntos
Gasta 1 € en la web 🛍️
300 puntos
300 puntos
Deja una opinión en Trustpilot ✍️
300 puntos
300 puntos
Envíanos tu creación del momento 📸
100 puntos
100 puntos
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Disfruta de recompensas exclusivas

  • 2.500 puntos

    Vale de compra - 10 €

  • Briquet - Terre de Bougies suministros artesanales para velas

    1.700 puntos

    Encendedor eléctrico recargable TDB

  • Pack 10 fragancias - Terre de Bougies suministros artesanales para velas

    5.000 puntos

    Pack de 10 fragancias temáticas de Grasse

  • 7.500 puntos

    Vale de compra - 30 €

  • Tablier - Terre de Bougies suministros artesanales para velas

    3.500 puntos

    Delantal con flocado Terre de Bougies

  • 12.500 puntos

    Vale de compra - 50 €
Ver más

¡Sube de nivel!

Cada nivel alcanzado tiene una validez de 1 año. Cuando accedes a un nuevo nivel superior, comienza automáticamente un nuevo año de validez. Cada año analizamos tus compras de los últimos 12 meses (a partir de agosto de 2024) para confirmar tu estatus actual, hacerte progresar o ajustar tu nivel. Los importes vinculados a tus pedidos (excluidos los gastos de envío) se abonan 30 días después de la compra.

Iniciado
De 0 a 250 euros (excluidos los gastos de envío) en los últimos 12 meses
  • ¡10,00 € de regalo por tu cumpleaños!
  • Recompensas canjeables exclusivas
Conocedor
Entre 250 y 500 euros gastados (excluidos los gastos de envío) en los últimos 12 meses
  • ¡Recibe tu delantal TDB!
  • 500 puntos de regalo
  • ¡10,00 € de regalo por tu cumpleaños!
  • Recompensas canjeables exclusivas
Apasionado
Entre 500 y 1.500 euros gastados (excluidos los gastos de envío) en los últimos 12 meses
  • ¡10% de descuento en tu próximo pedido!
  • 1.000 puntos de regalo
  • ¡10,00 € de regalo por tu cumpleaños!
  • Recompensas canjeables exclusivas
PRO Premium
Entre 1.500 y 5.000 euros gastados (excluidos los gastos de envío) en los últimos 12 meses
  • 15% de descuento en tu próximo pedido
  • 3% de descuento permanente
  • ¡15 € de regalo por tu cumpleaños!
  • Recompensas canjeables exclusivas
PRO Elite
Entre 5.000 y 8.000 euros gastados (excluidos los gastos de envío) en los últimos 12 meses
  • Vale de compra - 50 €
  • 7% de descuento permanente
  • Atención prioritaria por correo electrónico
  • ¡15 € de regalo por tu cumpleaños!
  • Recompensas canjeables exclusivas
PRO VIP
Más de 8.000 euros gastados (excluidos los gastos de envío) en los últimos 12 meses
  • Vale de compra - 100 €
  • 10% de descuento permanente
  • Gastos de envío gratuitos permanentes (solo Francia metropolitana)
  • Atención prioritaria por correo electrónico
  • ¡15 € de regalo por tu cumpleaños!
  • Recompensas canjeables exclusivas
Img missions - Terre de Bougies suministros artesanales para velas

¡Comparte tus ideas y creaciones, e inspirémonos mutuamente!

Como miembro de nuestra comunidad, no eres un simple cliente: das vida a nuestra marca, a nuestra pasión y a la historia de la artesanía a través de cada una de tus creaciones. Hoy te invitamos a brillar participando en nuestras misiones.

Comparte tus creaciones realizadas con nuestros productos o lleva a cabo pequeñas misiones.

Participar
Img produits - Terre de Bougies suministros artesanales para velas

¡Recibe y prueba gratis nuestros productos en primicia!

Prueba nuestros productos gratis antes de su lanzamiento y comparte tu opinión con nosotros. En cada campaña seleccionamos los perfiles más adecuados: nuestros clientes fieles disponen de una ventaja y algunas pruebas están reservadas a nuestros clientes VIP, mientras que otras son accesibles para todos. Una vez seleccionado, recibes gratuitamente los productos en tu casa, respondes a un cuestionario y realizas las misiones solicitadas, que te aportan puntos acumulables con nuestro programa de fidelidad.

Examinamos cada candidatura con atención y seleccionamos un panel de perfiles variados, representativo del conjunto de nuestros clientes.

Probar

Preguntas frecuentes

Solo tienes que crear una cuenta en nuestra web o iniciar sesión si ya tienes una. Quedarás asociado automáticamente y sin demora al conjunto de nuestros programas.

Los puntos generados por compras realizadas sin haber iniciado sesión en una cuenta no pueden abonarse con carácter retroactivo.
Los puntos y los importes de los pedidos para los niveles (excluidos los gastos de envío) se abonan automáticamente al cabo de 30 días. Los pedidos contabilizados son posteriores al 1 de agosto de 2024.

Cada nivel de fidelidad alcanzado es válido durante 1 año. Cuando accedes a un nivel superior, tu periodo de un año comienza de nuevo de inmediato. Cada año evaluamos tus compras realizadas en los últimos 12 meses para determinar tu estatus: mantenimiento, progresión o ajuste de nivel. Así, tu fidelidad siempre es reconocida y recompensada.
  • Accede a la pestaña «¿Cómo utilizar tus puntos?» en el espacio club de fidelidad.
  • Selecciona la recompensa que desees (códigos de descuento, fragancias a elegir, ceras, accesorios…) y canjea tus puntos por ella. En el caso de las recompensas «a elegir», no eliges el producto en esta etapa. Obtendrás entonces un código promocional.
  • Añade el artículo o los artículos deseados y vinculados a la recompensa a tu cesta, respetando las condiciones de elegibilidad indicadas en cada oferta. Para los descuentos, basta con respetar las condiciones mínimas de compra.
  • Aplica el código promocional obtenido en el momento del pago.
Consulta tus recompensas disponibles accediendo al espacio club de fidelidad, en la pestaña «Mis recompensas». Las recompensas de nivel están disponibles especialmente en este apartado. También puedes activar las notificaciones en tu espacio fidelidad.Atención: una recompensa canjeada u obtenida no puede anularse ni reembolsarse.
Accede al espacio Club, pestaña «Mis recompensas», o haz clic directamente sobre la recompensa deseada para consultar sus condiciones. La descripción te detalla todo.
La mayoría de las recompensas y de los puntos no tienen una fecha de caducidad fija. Si una oferta específica tiene un límite, te lo comunicaremos.

Los códigos de recomendación, así como los códigos de cumpleaños, son válidos durante 30 días desde su recepción.Los puntos no son reembolsables. La aplicación de algunos códigos depende de la disponibilidad de los productos vinculados a la recompensa.

Las recompensas obtenidas siguen siendo aplicables aunque hayas cambiado de nivel desde su obtención.
Algunas misiones requieren una validación manual por parte de nuestro equipo o están reservadas únicamente a nuestros mejores clientes. Cada prueba tiene sus propios criterios de selección.
El número de recomendados está limitado por periodo, aunque tengas varias cuentas. Debes haber realizado al menos un pedido para poder recomendar.