Après avoir exploré les canaux de distribution et posé les bases d’une stratégie commerciale solide,il est désormais temps de s’intéresser à la promotion de vos créations parfumées à travers les canaux de distribution préalablement choisis. Appuyez-vous sur trois objectifs clés pour structurer votre démarche : acquisition, conversion et fidélisation. Ces piliers vous guideront vers une croissance stable.
Le planning éditorial : un outil indispensable pour une communication anticipée !
Avant de promouvoir vos créations et pour éviter de publier au « feeling », il convient de définir des thèmes cohérents avec l’univers de la marque et de tenir compte de la saisonnalité.
Les avantages d’un planning éditorial et son organisation
Un planning éditorial vous permet d’anticiper vos publications sur plusieurs semaines ou mois, garantissant une communication fluide et cohérente sur tous vos canaux. Grâce à cette vision d’ensemble, vous pouvez structurer vos contenus autour d’un fil rouge ou de temps forts saisonniers, répartir intelligemment vos messages promotionnels, inspirationnels et éducatifs, et éviter de saturer votre audience.
Adapter ses contenus aux spécificités de chaque canal
Chaque canal a ses spécificités. Par exemple, Instagram privilégie les visuels percutants et les formats courts ; Pinterest valorise les visuels esthétiques et tendances ; la newsletter permet un lien plus intime et personnalisé ; tandis que le blog ou le site e-commerce nécessitent un contenu optimisé et durable.
Site e-commerce : optimiser sa boutique en ligne pour convertir
Le site e-commerce est bien plus qu’une simple vitrine : c’est un véritable levier de conversion. Pour promouvoir efficacement des créations artisanales via un site, il faut penser marketing, expérience utilisateur et storytelling, en s’appuyant sur une base solide : votre stratégie commerciale. Quelques conseils à mettre en pratique lors de la création d’un site e-commerce :
Comment optimiser ma boutique en ligne pour convertir ?
- Descriptions de produits détaillées : insister sur les sensations, l’usage, l’expérience. Montrer vos produits dans un intérieur, en situation.
- Avis clients : preuve sociale rassurante et convaincante.
- Produits associés : augmentez votre panier moyen en proposant des produits complémentaires.
- Offres exclusives : temps forts promotionnels comme les French Days ou offres flash.
Comment attirer un trafic de qualité en travaillant le référencement naturel (SEO) ?
Travaillez votre référencement naturel pour attirer des visiteurs qualifiés sans dépendre uniquement des réseaux sociaux ou de la publicité payante. Les 4 piliers du SEO à respecter :
La technique
Optimisez l’infrastructure de votre site (avec des solutions clés en main comme Shopify, l’essentiel est déjà en place). Pour aller plus loin, il est possible d’améliorer les performances, mais cela nécessite l’intervention d’un développeur spécialisé.
Le contenu
Optimisez le contenu éditorial de votre site en ciblant des mots-clés stratégiques, qu’il s’agisse des fiches produits, des catégories ou des articles de blog. Veillez également à la qualité et au poids de vos visuels (photos et vidéos) : ils doivent être légers pour ne pas ralentir le site et correctement nommés pour améliorer le référencement.
Le netlinking
Intégrez sur votre site web des liens hypertextes pointant vers des sites qui, idéalement, partagent la même activité que vous. L’objectif est d’établir un partenariat afin d’obtenir des backlinks (liens du site partenaire vers le vôtre). Cette stratégie renforce votre autorité et votre popularité aux yeux des moteurs de recherche, améliorant ainsi votre positionnement naturel.
L’UX
L’UX (User eXperience) Design vise à favoriser l’expérience utilisateur. Les piliers à respecter :
- Utile : vos utilisateurs ont fait la démarche d’atterrir sur votre site, vous devez répondre à leurs besoins. Sinon, ils partiront.
- Simple d’utilisation : le parcours de navigation doit être fluide. Évitez les menus ou catégories nécessitant une multitude de clics, cela risque de décourager vos visiteurs.
- Attractif : les attentes sont de plus en plus élevées en matière d’expérience client, notamment à cause de la concurrence. Proposez du contenu de qualité (visuels HD, vidéos, éléments interactifs).
- Adaptable (responsive) : le site doit être aussi agréable sur ordinateur que sur mobile. Pour rappel, selon Stocklytics.com, 62,7 % du trafic internet mondial provient des appareils mobiles.
Après avoir exploré les canaux de distribution et posé les bases d’une stratégie commerciale solide, il est désormais temps de s’intéresser à la promotion de vos créations parfumées à travers les canaux de distribution préalablement choisis. Appuyez-vous sur trois objectifs clés pour structurer votre démarche : acquisition, conversion et fidélisation. Ces piliers vous guideront vers une croissance stable.
Réseaux sociaux : vendre en valorisant votre univers
Une fois votre identité visuelle définie et validée, vous pouvez passer à la création de contenu. Ci-dessous une infographie pour vous aider à mieux comprendre les différents formats de publications Instagram et Facebook.
Créer du contenu de qualité
Un contenu de qualité est la base d’une présence impactante. Il doit être visuellement soigné, authentique et cohérent avec l’univers de votre marque. Nous vous conseillons de :
- Publier des photos lifestyle de vos créations et des vidéos courtes sur Instagram et TikTok (conseil : les vidéos en face caméra ont tendance à générer plus d’engagement auprès de votre audience).
- Partager du contenu pédagogique : tutoriels sur l'utilisation ou l’entretien de vos produits.
- Surfer sur la tendance du contenu sensoriel : jouer sur les sons, la lumière et les matières pour créer une expérience immersive.
Construire une communauté engagée
L’engagement est aujourd’hui bien plus précieux que le nombre d’abonnés. Le lien humain et émotionnel avec votre communauté est ce qui transforme de simples visiteurs en clients fidèles. Quelques conseils à mettre en œuvre :
- Répondre à chaque commentaire, message privé ou réaction.
- Susciter l’échange : poser des questions en stories.
- Créer des sondages et quiz interactifs.
- Partager des témoignages clients, des vidéos unboxing ou des avis authentiques.
- Mettre en avant vos clients ambassadeurs dans vos publications.
- Encourager l’UGC (contenu généré par les utilisateurs) : inviter vos clients à partager des photos/vidéos avec vos créations, à repartager.
Intégrer sa boutique aux réseaux sociaux
Faciliter l’acte d’achat directement depuis les plateformes est aujourd’hui essentiel.
- Activer une boutique Instagram, Facebook et TikTok pour présenter vos produits de manière fluide.
- Utiliser un lien centralisé dans la bio (type Linktree ou Beacons) pour rediriger vers votre boutique en ligne, vos nouveautés ou votre newsletter.
- Taguer systématiquement vos produits dans vos publications, Reels ou stories pour rendre l’achat accessible en un clic.
Publicités en ligne : gagner en visibilité et en conversions
Mettre en place des campagnes publicitaires payantes permet de booster la visibilité, de générer un trafic qualifié vers votre site ou vos réseaux sociaux, et surtout de convertir plus rapidement. Vous pouvez gérer cette partie seul(e) si vous avez les bases, ou la confier à un spécialiste selon votre budget et vos objectifs. Voyons les réseaux essentiels pour développer cet axe.
Google Ads : capter les intentions d’achat
Google Ads permet de diffuser vos annonces sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde.
Campagnes Display : Affichez des bannières impactantes (images, GIF, vidéos courtes) sur des milliers de sites partenaires, applis mobiles et YouTube. Ciblage par centres d’intérêt.
Campagnes Discovery : Diffusez des annonces visuelles sur Discover (mobile), l’accueil et l’onglet « À regarder ensuite » de YouTube, ainsi que dans Gmail (« Promotions »/« Réseaux sociaux »).
Campagnes Search : Apparaît directement dans les résultats Google quand l’internaute tape des requêtes liées à vos produits (ex. « acheter bougie artisanale »).
Campagnes Shopping : Met en avant image, titre, prix, nom du vendeur et parfois des avis, en haut des résultats ou dans l’onglet « Shopping ».
Meta Ads : toucher une audience ultra-ciblée
La publicité sur Meta (Facebook & Instagram) est puissante pour faire découvrir une marque et générer des ventes grâce à son ciblage précis et à ses formats créatifs.
Annonces Collection : Format immersif combinant une vidéo ou image principale et une grille de produits : idéal pour présenter un univers ou une gamme.
Annonces Lead : Collectez des contacts (newsletter, offre exclusive, devis) sans quitter la plateforme. Utile pour lancements, préventes, codes de réduction contre inscription.
Annonces vidéo courtes : Captez l’attention avec des formats dynamiques : tutoriels express, coulisses de fabrication, témoignages clients.
Catalogues dynamiques : Remarketing automatisé : montre les produits consultés ou ajoutés au panier sur votre site.
Stories et posts sponsorisés : Parfaits pour pousser une offre, un témoignage, du storytelling ou une photo produit à fort engagement.
S’ancrer dans le temps avec une stratégie cohérente
En combinant ces leviers avec finesse, vous développez non seulement votre visibilité et vos ventes, mais surtout une relation forte et sincère avec votre audience. C’est cette connexion authentique, nourrie par la qualité de vos produits et la cohérence de votre univers, qui fera la différence sur le long terme. Consultez désormais notre guide complet dédié aux démarches à suivre pour déclarer son activité et exercer en toute légalité.
